Diese Bedingungen gibt es um die Rechte und Pflichten des Mieters, des Eigentümers und uns (Tessels Onderdak) zu schützen. Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit und lesen Sie, was wir von Ihnen erwarten und was Sie von uns erwarten können...

Tessels Onderdak tritt zwischen dem Mieter und dem Eigentümer nur als Vermittler auf und wir übernehmen keine Verantwortung falls der Eigentümer (in welcher Hinsicht auch immer) eventuelle Versäumnisse verschuldet. Jede Haftpflicht von Tessels Onderdak, sowohl nach dem Hauptmietverhältnis als auch laut Gesetz, ist ausdrücklich ausgeschlossen mit Ausnahme der Haftpflicht die auf Grund zwingenden Rechts nicht ausgeschlossen werden kann.

1. Ich erkläre, dass ich die Mietbedingungen von Tessels Onderdak gelesen habe.
2. Ich bin mir der möglichen Risiken bewusst, die eine Buchung eines Ferienhauses im Ausland für mich mit sich bringt.
3. Ich verstehe, dass ich meine Buchung nicht stornieren kann (außer aus den in den Mietbedingungen beschriebenen Gründen).
4. Ich erkläre, dass ich mich an den Mietbedingungen halte und die Konsequenzen daraus akzeptieren werde, falls ich meinen Urlaub doch nicht antreten werde. 

Jeder Buchungsauftrag wird von Tessels Onderdak mittels einer Buchungsbestätigung per E-Mail bestätigt, diese ist auch Ihr Mietvertrag. Sie müssen diese ausgefüllt und unterschrieben per E-Mail oder Post zurücksenden.

• Gleichzeitig mit dem Zurückschicken des Mietvertrages, spätestens jedoch 14 Tage nach Buchungsdatum, bezahlen Sie 50% der Gesamtsumme (Zahlung A). Enthalten in Zahlung A sind die Buchungskosten und eventuell eine Reiserücktrittsversicherung (auf Niederländisch „Annuleringsfonds“, siehe Paragraf 2.1).
• Die Restzahlung ist spätestens 21 Tagen vor Reiseantritt zu entrichten (Zahlung B). Bei einer Buchung innerhalb von 5 Wochen vor Reiseantritt bezahlen Sie die Gesamtsumme mit einer einzigen Zahlung.

Wenn Sie Zahlung A oder Zahlung B nicht rechtzeitig tätigen, ist Tessels Onderdak berechtigt, das Mietverhältnis für nichtig zu erklären und das Objekt erneut zu vermieten.

2.1.

Keiner will es, aber es gibt immer eine Möglichkeit dass Sie Ihre Reise nach Texel nicht antreten können.

Eine Buchung kann jedoch nicht rückgängig gemacht werden, weder von Ihnen noch von uns (siehe Abschnitt 2.4). Wenn Sie nicht kommen können, sind Sie dennoch verpflichtet, 100 % des gesamten vertraglich vereinbarten Mietpreises zu zahlen. Es ist ratsam, eine gute Versicherung für den Fall einer Stornierung Ihrer Buchung abzuschließen.

Wir bieten einen eigenen Stornierungsfonds an, der es Ihnen ermöglicht, bei bestimmten Ereignissen von Ihrer Buchung zurückzutreten und dabei Ihre Anzahlung zurückzuerhalten. Die Buchungsgebühr und der Beitrag zum Stornierungsfonds selbst (6 % des Mietpreises) werden jedoch niemals zurückerstattet.

Der Stornierungsfonds ist nicht obligatorisch; Sie können diese Option bei der Reservierung wählen. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist unter keinen Umständen möglich, wenn Sie den Stornierungsfonds nicht gewählt haben. Wir erwarten, dass Sie anderweitig ausreichend gegen Stornierung versichert sind. Die Stornokasse zahlt nicht in allen Fällen aus. Siehe www.totexel.nl/huurvoorwaarden.

Wenn kein Beitrag zum Stornierungsfonds geleistet wurde, kann unter keinen Umständen eine Erstattung erfolgen. Der Mieter bleibt außerdem zu 100 % für die Zahlung verantwortlich. Wird die Zahlung nicht vollständig geleistet, verliert der Mieter das Recht, die gemietete Unterkunft zu nutzen und kann die gemietete Zeit nicht beanspruchen.

Sie haben allerdings dann das Recht auf Rückerstattung Ihrer Anzahlung, sollten Sie Ihren Aufenthalt aus einem gültigen Grund stornieren müssen und den Beitrag für den Annullierungsfonds rechtzeitig gemacht haben. Gültige Grunde finden Sie in Paragraf 2.3. und 2.3.1.  Bei einer Stornierung auf Seiten des Mieters, muss Tessels Onderdak unvermittelt schriftlich informiert werden (vorzugsweise per E-Mail). 

Zusamenfassend:

Nur Mieter, die zu unserem Annullierungsfonds beigetragen haben, haben Anspruch auf Rückerstattung ihrer Anzahlung, wenn sie ihre Buchung stornieren und einen gültigen Grund angeben können. Mieter, die keinen Beitrag zu unserem Stornofonds geleistet haben, müssen selbst eine entsprechende Stornoversicherung abschließen und sind immer verpflichtet, 100% der vollen Miete zu zahlen. Für Mieter, die nicht zu unserem Annullierungsfonds beigetragen haben, gibt es keinen gültigen Grund, von der Buchung zurückzutreten. Mit keinen meinen wir auch: kein einzigen.

2.2.

Im Falle einer Stornierung vor Reiseantritt (Tag des Beginns des Mietzeitraums -1), erfolgt die Rückzahlung der bereits geleisteten Mietsumme. Allerdings nie mehr als das und abzüglich der Buchungskosten sowie des Beitrages zu dem Annullierungsfonds. Im Falle eines Rücktritts nach Reiseantritt (Tag des Beginns des Mietzeitraums und jeden Tag danach) funktioniert die Rückzahlung wie folgt:

• Bei einem Aufenthalt zwischen 1 und 14 Tagen kann der Aufenthalt während Ihres Urlaubs nicht storniert werden.
• Bei einem Aufenthalt von mehr als 14 Tagen. Wenn es einen gültigen Grund gibt, den Urlaub zu unterbrechen, und uns dies uns vor dem 14. Tag mitgeteilt wird, wird die Miete, die für die dritte und die darauffolgende Woche (oder Wochen) gezahlt wurde, erstattet. Buchungskosten und Annullierungsfonds werden nicht erstattet. Wenn es einen gültigen Grund gibt, den Urlaub zu unterbrechen, und wir darüber vor dem 21. Tag informiert werden, wird die Miete, die für die vierte und folgende Woche(n) gezahlt wurde, erstattet. Und so weiter. Buchungskosten und Annullierungsfonds werden nicht erstattet.

Das oben unter 2.2. erwähnte gilt nur für Mieter, die einen Beitrag zum Annullierungsfonds geleistet haben und einen gültigen Grund für die Stornierung darlegen (siehe Paragraf 2.3.). Mieter, die nicht zum Stornierungsfonds beigetragen haben, können ihre Buchung zu keinem Zeitpunkt stornieren, haben zu keinem Zeitpunkt Anspruch auf Rückerstattung der Miete und sind jederzeit verpflichtet 100% der vollen Miete zu zahlen.

2.3.

Es bedarf wie gesagt eines gerechtfertigten Grundes für die Annullierung, bevor Sie überhaupt Anspruch auf Zahlung aus dem Annullierungsfonds haben. Gerechtfertigt sind ausschließlich einer der vier hier unten aufgeführten Gründe :

• Tod von einem der Reisenden
• Tod eines Familienmitglieds ersten Grades
• Unerwartete Hospitalisierung von einem der Reisenden
• Unerwartete / unerwünschte Arbeitslosigkeit *

*Ein vorübergehender Einkommensrückgang für Selbständige oder eine Verkürzung der Arbeitszeit für Arbeitnehmer (Kurzarbeit) fällt nicht unter Arbeitslosigkeit.

In dem Fall darf ein Beweis oder Attest verlangt werden, um die Gültigkeit der Stornierung zu kontrollieren.

Alle anderen, hier oben nicht explizit genannte Gründe kommen nicht in Betracht für eine Auszahlung aus dem Annullierungsfonds. Kurz gesagt: Gründe die Sie im Vorfeld bereits sehen oder durch eigenes Verschulden verursacht haben, gelten nicht als gültiger Grund zur Stornierung. Auch bei höherer Gewalt greift der Annullierungsfonds nicht.

Aus Gründen der Klarheit geben wir einige Beispiele für Gründe an, die nicht vom Annullierungsfonds abgedeckt werden. Achtung! Diese Liste ist nur ein Hinweis und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit:

X   Sich plötzlich verändernde finanzielle Prioritäten sind kein Grund für Stornierung

X   der zeitweise Verlust von Führerschein oder Auto ist kein Grund für Stornierung

X   eine Scheidung (von einem der Reisenden) ist ebenfalls kein Grund für Stornierung

X   Krankheit oder Versorgungsbedürftigkeit einer Person - die nicht als Reisender angemeldet wurde - ist auch kein Grund für Stornierung.

X   Selbst wenn Sie aufgrund eines Ausbruchs einer Pandemie oder Epidemie stornieren müssen, ist diese kein Grund für Stornierung und wird dies nicht vom Annullierungsfonds abgedeckt. Es ist kein gültigen Grund für Stornierung oder Umbuchung und qualifiziert sich auch nicht für eine Kulanz-Regelung (Lesen Sie mehr dazu in der gelben Box hier unten: 2.3.1.).

X   Jede Form von höheren Gewalt ist ausgeschlossen als Grund für Stornierung. Mit jeder Form meinen wir jede Form, ohne Ausnahme. Einige Beispiele von höheren Gewalt: Krieg, Kriegsgefahr, Terrorismus und Terrorismusgefahr sind kein gültigen Grund für Stornierung oder Umbuchung und qualifizieren sich auch nicht für eine Kulanz-Regelung!

2.3.1.

Achtung!

Unsere Miet- und Stornobedingungen schließen Corona-Virus als Grund für Stornierung aus!

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass COVID19 kein Grund ist, Ihre Buchung zu stornieren,

unabhängig davon, ob Sie eine Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben oder nicht.

Epidemien/Pandemien sind nicht von der Stornierungskasse abgedeckt (und damit meinen wir nicht irgendwelche Epidemien oder Pandemien). Nur die 4 oben genannten Gründe sind ein gültiger Grund für eine Stornierung.

Eine Stornierung (oder Umbuchung) aufgrund von COVID19 oder einer anderen Pandemie ist unter keinen Umständen möglich, und Sie können auch nicht mit einer Kulanzregelung rechnen.

Krieg, Kriegsgefahr, Terrorismus und Terrorismusgefahr sind ebenfalls keine gültigen Gründe für eine Stornierung, Umbuchung oder Kulanzregelung.

Tessels Onderdak bietet unter keinen Umständen Gutscheine an, und wir erlauben auch keine Umbuchungen zu einem späteren Zeitpunkt im selben Jahr oder in einem nachfolgenden Jahr. Stornierungen werden immer wie in diesen Mietbedingungen beschrieben behandelt.

Bitte beachten Sie auch die folgenden Einschränkungen:

I  

Wir haften nicht für behördliche Entscheidungen, wenn diese Sie daran hindern, Ihre Reise nach Texel anzutreten.

Die einzige Ausnahme ist, wenn die TESO-Fähre komplett außer Betrieb genommen wird und die Insel für Sie unzugänglich ist.

In diesem Fall können wir Ihnen unseren Service nicht anbieten. In diesem Fall stornieren wir Ihren Aufenthalt und Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung.

II 

Wenn auf der Insel Texel ein staatliches Verbot für die Vermietung von Ferienhäusern besteht, ist dies eine Ausnahme. In diesem Fall können wir Ihnen unseren Service nicht anbieten.

 und nur dann werden wir Ihren Aufenthalt stornieren und Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung.

III  

Wenn Sie nicht aus den Niederlanden kommen und Ihre Reise nach Texel daher grenzüberschreitend ist, ist das Schließen der Grenzen kein Grund, Ihre Buchung zu stornieren, und Sie bleiben zu 100% zahlungspflichtig. Wir haften in keiner Weise für Entscheidungen einer ausländischen Regierung oder der niederländischen Regierung, wenn diese Sie daran hindern, Ihre Reise nach Texel anzutreten, mit Ausnahme der unter I und II genannten Ausnahmen. Sie selbst gehen das Risiko ein, eine Unterkunft im Ausland zu buchen, und gehen daher selbst das Risiko ein, einer geschlossenen Grenze gegenüberzustehen. Die Schließung der Grenzen ist kein Grund für eine Stornierung, da wir unseren Service weiterhin erbringen können. Im Falle der Schließung der Grenzen wird Ihr Aufenthalt nicht von uns storniert und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Reisesumme. Wir machen keinen Unterschied, ob es sich um verbindliche (obligatorische) staatliche Maßnahmen oder freiwillige Richtlinien handelt.

IV   

Können Sie international reisen, sind Sie jedoch möglicherweise von Quarantänemaßnahmen betroffen, wenn Sie in Ihr Heimatland zurückkehren oder in den Niederlanden ankommen? Dies ist alles auf eigenes Risiko. Es spielt keine Rolle, ob diese Maßnahmen verbindlich oder freiwillig sind. Die Folgen von Quarantänemaßnahmen sind in keiner Weise ein Grund, Ihren Aufenthalt bei uns abzusagen, und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Reisesumme. Darüber hinaus bleiben Sie zu 100% zahlungspflichtig.

N.B. Befürchten Sie, dass die oben genannten Bedingungen nicht reichen, dann empfehlen wir Ihnen entweder eine externe Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, mit umfassenderen Bedingungen, oder um die Verantwortung die mit einer Buchung verbunden ist, einfach gar nicht einzugehen.

2.4.

Im Falle eines Rücktritts unsererseits werden wir (Tessels Onderdak) Sie davon sofort schriftlich als auch telefonisch informieren und Ihnen ein gleichwertiges Objekt anbieten. Wenn Sie diese Alternative nicht akzeptieren oder wenn wir Ihnen keine Alternative anbieten können, werden wir (Tessels Onderdak) sofort die schon bezahlten Summen erstatten. Als Mieter haben Sie nicht mehr oder anderes Recht als eine Rückforderung der bereits gezahlten Summen.

3.1.

Während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft haften Sie als Mieter vollständig für die Wohnung, die Einrichtung und alle Sachen welche zum gemieteten Objekt gehören. Verursachte Schäden von Ihnen und/oder Ihren Mitbewohnern müssen dem Eigentümer des Objektes gänzlich ersetzt werden. Wir (Tessels Onderdak) sind im Voraus befugt im Namen des Eigentümers den Mieter auch nach Ende der Mietzeit (x) für eventuell verursachte Schäden, die nicht oder nicht gebührend bezahlt sind, haftbar zu machen. Alle mit sich bringenden Kosten stellen wir in Rechnung des im Mietvertrag genannten Mieters.

3.2.

Mehr als die im Mietvertrag vereinbarte Personenzahl ist nicht zulässig. Besucher dürfen ohne die vorherige Zustimmung von Tessels Onderdak nicht übernachten. Wenn Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachkommen, können wir das Hauptmietverhältnis unwiderruflich brechen und aufheben ohne eine Ersatzpflicht leisten zu müssen.

3.3.

Leider haben wir in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit jugendlichen Gruppen gemacht, daher haben unsere Eigentümer sich dazu entschlossen das Mindestalter auf 25 Jahre festzusetzen.

3.4.

Es ist strengstens verboten, Haustiere allein in der Unterkunft zu lassen. Hunde sind nicht auf den Betten oder Sofas erlaubt.

Für den Mietvertrag gilt niederländisches Recht. Es wird keine Haftung für Druckfehler, Änderungen der Preise und Mietbedingungen sowie für alle anderen Umstände übernommen, die außerhalb des Einflussbereichs von Tessels Onderdak liegen.
Tessels Onderdak ist eingetragen bei der Handelskammer Alkmaar unter Nummer 51862859